서브스크립션이 특정 지역에서만 적용이 되고 귀하의 계정이 특정 지역에 등록되어 있는 경우 Kaspersky 서브스크립션 또는 귀하와 공유된 서브스크립션의 앱을 사용하지 못할 수 있습니다. 예를 들어 계정이 중국 또는 인도에 등록된 경우 Kaspersky VPN 시큐어 커넥션을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 지역 제한을 참조하십시오.
누군가 서브스크립션을 공유한 경우 My Kaspersky 계정에서 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 서브스크립션 소유자가 기기 슬롯을 모두 사용한 경우 특정 제한으로 인해 모든 앱 및 서비스를 사용하지 못할 수 있습니다. 또한 Kaspersky VPN 시큐어 커넥션은 소유자 계정에서만 사용할 수 있으며 다른 사용자와 공유할 수 없습니다.
서브스크립션 소유자가 Kaspersky VPN 시큐어 커넥션을 다운로드할 수 없다면 이전에 Kaspersky VPN 시큐어 커넥션 서비스를 다른 계정에 연결했을 수 있습니다. Kaspersky VPN 시큐어 커넥션을 올바른 계정과 연결되었는지 확인하려면 고객 서비스에 문의하십시오.
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