My Kaspersky

암호를 재설정하는 방법

자신의 My Kaspersky 계정의 암호를 잊어버린 경우 암호를 재설정하여 계정에 대한 액세스를 복원할 수 있습니다.

계정 암호를 초기화하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 로그인 페이지에서 암호를 잊으셨습니까? 링크를 누릅니다.
2. 계정을 만들 때 사용했던 이메일 주소를 입력하십시오.
3. 계속을 누릅니다.

   만일 지정한 이메일이 웹사이트에 등록되어 있다면, 암호 재설정 링크가 포함된 메시지가 해당 이메일로 발송됩니다.

4. 메시지의 링크를 누릅니다.
5. 열리는 창에서 새 암호를 입력하고 확인을 위해 다시 한 번 입력합니다.

   암호에는 최소 하나의 숫자, 대문자 및 소문자를 포함하는 8자 이상의 문자가 포함되어야 하며 공백은 없어야 합니다. 패스워드는 기존에 사용했던 패스워드를 다시 사용하면 안 됩니다. 암호 요구 사항을 참조하십시오.

6. 계정에 2단계 인증을 설정했다면 보안 코드를 입력하십시오.
7. 계속을 누릅니다.

My Kaspersky 로그인을 위한 새 암호가 저장됩니다.

메시지를 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인하거나 입력한 주소가 맞는지 확인하신 후 다시 시도하십시오. 만일 다시 시도했을 때에도 메시지를 받지 못했다면, 아마도 지정한 이메일이 웹사이트에 등록되어 있지 않을 수 있습니다. 고객 서비스에 문의할 수 있습니다. 암호 초기화 시 Kaspersky Safe Kids 데이터가 사라질 수 있습니다! 설정과 통계를 저장하려면 암호를 초기화하기 전에 자녀의 장치 중 최소 한 대를 인터넷에 연결하여 Kaspersky Safe Kids에 로그인해두어야 합니다.