사용자의 모바일 기기 분실 또는 도난 시 수행할 작업

모바일 기기를 분실하거나 도난당한 경우 해당 기기를 잠근 다음 찾아보십시오. 기기를 다시 찾을 수 없다면 기기에서 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다. My Kaspersky에서 기기에 명령을 발송하여 기기를 원격으로 관리할 수 있습니다.

My Kaspersky를 통한 유실되거나 도난 당한 기기에 대한 원격 관리는 Android용 Kaspersky 앱이 실행되는 모바일 기기에서만 지원됩니다. 기기를 보호하려면 먼저 앱에서 내 기기 위치 찾기 기능을 설치해야 합니다. 모바일 기기의 명령을 수신하려면 해당 기기의 전원을 켜고 인터넷에 연결해야 합니다. Android용 Kaspersky 앱 도움말에서 자세히 알아보십시오.

Android용 Kaspersky 앱 11.80.X.XXX 이전 버전에서는 내 기기 위치 찾기 기능을 도난 방지라고 부릅니다.

모바일 기기로 명령을 보내려면 다음을 수행하십시오.

  1. 기기 탭으로 이동합니다.
  2. 모바일 기기를 클릭합니다.

    모바일 기기를 관리할 수 있는 창이 열립니다.

  3. <명령 이름> 버튼을 누릅니다.
  4. 조치를 확인하십시오.

명령이 수행되고 기기가 온라인 상에 나타나면 명령의 상태와 명령 수행의 결과가 내 기기 위치 찾기 탭에 표시됩니다. 또한 명령 결과가 포함된 이메일 통지를 My Kaspersky 계정 이메일 주소로 보냅니다.

다음 명령을 모바일 기기에 보낼 수 있습니다.

참고 항목

모바일 기기의 비밀 번호를 잊어버렸을 때 수행할 작업

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