Atsakymas klientų aptarnavimo inžinieriui

Norėdami atsakyti į klientų aptarnavimo inžinieriaus pranešimą, atlikite toliau aprašomus veiksmus:

1. Pereikite į skiltį Pagalba.
2. Klientų aptarnavimo lange slinkite žemyn iki skyriaus Susisiekite su mumis ir spustelėkite nuorodą Susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.

   Rodomas jūsų pateiktų užklausų sąrašas, kuriame nurodoma būklė, paskutinio keitimo data ir laikas.

3. Pasirinkite užklausą, į kurią norite atsakyti.
4. Įveskite pranešimą ir spustelėkite mygtuką Siųsti.

Jūsų atsakymas pateikiamas klientų aptarnavimo skyriui ir rodomas pranešimų lange.

Puslapio viršus