„Kaspersky“ „Premium“ versija

„Kaspersky“ „Premium“ versija tai programinės įrangos sprendimų ir aukščiausio lygio paslaugų derinys, siūlantis mūsų klientams visapusišką apsaugą ir patogumą.

Apgaulės prevencija ir pagalba

Jei gausite pranešimą su itin patraukliu pasiūlymu, sukčių prevencijos tarnybos specialistai jį išanalizuos ir įspės, ar tai gali būti sukčiavimo atvejis.

Sprendimo specialistai:

• Patikrins, ar pasiūlymuose ir pranešimuose, apie kuriuos pranešta, nėra sukčiavimo požymių
• Patikrins, ar pasiūlymus ir pranešimus siunčiančios įmonės nėra netikros
• Palygins pasiūlymus ir pranešimus, apie kuriuos pranešta, su žinomais sukčiavimus atvejais

Per 24 valandas pateiks galutinį atsakymą, ar pranešimas, apie kurį pranešta, yra sukčiavimas, ar ne.

Aukščiausio lygio palaikymo paslaugos

Aukščiausio lygio palaikymo paslaugos teikiamos ne visose regionuose.

„Kaspersky” teikiamos aukščiausio lygio palaikymo paslaugos:

• Prioritetinė palaikymo linija

  Kai kreipsitės pagalbos į aukščiausio lygio palaikymo komandą, jūsų užklausos sprendimui bus suteiktas aukščiausias prioritetas.

• Profesionalios diegimo paslaugos

  „Kaspersky“ ekspertai nuotoliniu ryšiu įdiegs mūsų programą ir pritaikys parametrus jūsų poreikiams.

• Nuotolinės IT paslaugos

  Susisiekite su mumis ir gaukite nuotolinę ekspertų pagalbą bet kokiu su mūsų produktais susijusiu klausimu. Atsipalaiduokite, kol viską sutaisysime!

• Ekspertinė virusų paieška ir pašalinimas

  Kartais virusai ar kitos kenkėjiškos programos gali patekti į jūsų įrenginį prieš įdiegiant „Kaspersky“. Mūsų ekspertai pašalins kenkėjiškas programas kompiuteryje arba „Mac“ su įdiegta „Kaspersky“ programa.

• Kompiuterio būklės patikrinimo paslaugos

  Būklės patikrinimo metu mūsų ekspertai atliks daugiataškį patikrinimą, kad užtikrintų aukščiausią įrenginio apsaugos ir veikimo lygį.