Ja aizmirsta galvenā parole

Ja aizmirsāt savu galveno paroli, to nevar atkopt. Jūs varat izveidot jaunu mākoņkrātuvi un aizsargāt to, izmantojot jaunu galveno paroli. Jums būs vēlreiz jāpievieno visi savi dati jaunajā mākoņkrātuvē.

Ja izveidosit jaunu mākoņkrātuvi, iepriekšējā mākoņkrātuve un visi dati tajā tiks neatgriezeniski dzēsti.

Ja izmantojat Kaspersky Password Manager savā ierīcē, jūs varat pirms mākoņkrātuves dzēšanas saglabāt programmas lokālo akreditācijas datu komplektu. Ja atcerēsities galveno paroli, jūs varēsit atjaunot datus no datu komplekta kopijas. Plašāku informāciju par lokālo akreditācijas datu komplektu kopiju saglabāšanu skatiet Kaspersky Password Manager palīdzības sadaļā Kaspersky tiešsaistes palīdzība.

Jaunas mākoņkrātuves izveide un aizsargāšana, izmantojot jaunu galveno paroli

1. Galvenās paroles ievades loga sadaļā Paroles noklikšķiniet uz saites Vai aizmirsāt galveno paroli?.

   Tiks atvērts logs ar paziņojumu, ka jums jāizveido jauna mākoņkrātuve.

2. Noklikšķiniet uz pogas Turpināt.
3. Nākamajā logā ievadiet savu My Kaspersky konta paroli.
4. Noklikšķiniet uz pogas Turpināt.
5. Nākamajā logā būs redzams lauks Ievadiet jaunu galveno paroli – ievadiet tajā jauno galveno paroli.
6. Ievadiet jauno galveno paroli vēlreiz laukā Atkārtoti ievadiet jaunu galveno paroli.
7. Noklikšķiniet uz pogas Saglabāt.

Tiek izveidota jauna mākoņkrātuve. Mākoņkrātuve, kuru sargāja aizmirstā galvenā parole, tiek automātiski dzēsta.

Lapas sākums