Kaspersky Premium

Kaspersky Premium is een combinatie van software-oplossingen en premium diensten die onze klanten uitgebreide bescherming en gemak biedt.

Oplichting preventie en hulp

Als je een bericht ontvangt dat "te mooi om waar te zijn" lijkt, zullen de specialisten van Scam prevention services het analyseren en je waarschuwen als het waarschijnlijk oplichterij is.

Oplossingsspecialisten zullen:

• Gemelde aanbiedingen en berichten op frauduleusheid controleren
• Controleren of bedrijven die aanbiedingen en berichten sturen niet nep zijn
• Gemelde aanbiedingen of berichten vergelijken met bekende oplichtingspraktijken en fraude

En geeft binnen 24 uur een definitief antwoord of het gerapporteerde bericht al dan niet oplichterij is.

Premium ondersteuning

Premium ondersteuning is in sommige regio’s niet beschikbaar.

Premium Ondersteuning van Kaspersky omvat:

• Prioriteit ondersteuningslijn

  Wanneer je contact opneemt met ons Premium Ondersteuningsteam voor hulp, wordt je verzoek met de hoogste prioriteit opgelost.

• Installatiediensten door experts

  Kaspersky-experts zullen ons programma installeren via een externe verbinding en de instellingen aanpassen aan je behoeften.

• Externe IT-diensten

  Neem contact op voor deskundige hulp op afstand bij elke vraag over onze producten. Ontspan terwijl wij het oplossen!

• Deskundige viruscontrole en -verwijdering

  Soms kunnen virussen of andere malware op je apparaat terechtkomen voordat je Kaspersky installeert. Onze experts zullen malware op uw PC of Mac verwijderen met een geïnstalleerde Kaspersky-applicatie.

• Services voor statuscontrole van je computer

  Tijdens een Health Check voeren onze experts een meerpuntsinspectie uit om het hoogste niveau van bescherming en prestaties van het toestel te verzekeren.