Odpowiedź na wiadomość inżyniera działu obsługi klienta
W celu wysłania odpowiedzi na wiadomość inżyniera działu obsługi klienta:
- Przejdź do sekcji Obsługa Klienta.
- W oknie Obsługa klienta przewiń w dół do sekcji Kontakt i kliknij link Kontakt z działem obsługi klienta.
Zostanie wyświetlona lista zgłoszeń ze stanem oraz datą i godziną ostatniej modyfikacji.
- Wybierz zgłoszenie, na które chcesz odpowiedzieć.
- Wpisz treść wiadomości i kliknij przycisk Wyślij.
Odpowiedź zostanie wysłana do działu obsługi klienta i będzie wyświetlona w wątku wiadomości.
Przejdź do góry