Zalecenia odnośnie zachowania w przypadku zapomnienia hasła głównego

Jeśli zapomnisz hasła głównego, nie będzie można go odzyskać. Możesz utworzyć nowy magazyn w chmurze i zabezpieczyć go nowym hasłem głównym. Następnie będziesz musiał zaimportować swoje dane do nowego magazynu w chmurze.

Jeśli tworzysz nowy magazyn w chmurze, poprzedni magazyn zostanie trwale usunięty wraz ze wszystkimi danymi, które były w nim przechowywane.

Przed usunięciem magazynu w chmurze możesz utworzyć kopię zapasową swojego magazynu danych na swoim urządzeniu. Jeśli pamiętasz hasło główne, możesz przywrócić dane ze skopiowanego magazynu. Więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej magazynu znajdziesz w artykule Tworzenie kopii zapasowej danych. w pomocy aplikacji Kaspersky Menedżer haseł.

W celu utworzenia nowego magazynu w chmurze i jego ochrony przy użyciu nowego hasła głównego:

W zakładce Hasła, w oknie do wprowadzenia hasła głównego kliknij odnośnik Nie pamiętasz hasła głównego?.
Zostanie otwarte okno informujące o konieczności utworzenia nowego magazynu w chmurze.
Kliknij przycisk Kontynuuj.
W otwartym oknie wprowadź hasło do swojego konta na portalu My Kaspersky.
Kliknij przycisk Kontynuuj.
W otwartym oknie, w polu Wprowadź nowe hasło główne wprowadź nowe hasło.
W polu Ponownie wprowadź nowe hasło główne ponownie wprowadź nowe hasło główne.
Kliknij przycisk Zapisz.

Zostanie utworzony nowy magazyn w chmurze. Magazyn w chmurze, który był chroniony przy użyciu zapomnianego hasła głównego, zostanie automatycznie usunięty.

Przejdź do góry