Usuwanie subskrypcji ze swojego konta

Możesz mieć możliwość usunięcia subskrypcji ze swojego konta My Kaspersky, jeśli nie chcesz już z niej korzystać.

Po usunięciu subskrypcji nie będzie ona już dostępna na Twoich urządzeniach i nie będzie można nią zarządzać na koncie My Kaspersky.

Usunięcie aktywnej subskrypcji ze swojego konta nie powoduje jej automatycznego anulowania. Subskrypcja zostanie odnowiona po upływie jej okresu obowiązywania, a opłata za subskrypcję będzie pobierana do momentu jej anulowania. Aby anulować subskrypcję, musisz wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji.

Ze swojego konta My Kaspersky możesz usunąć następujące typy licencji:

  • Licencje na wersję Unlimited Kaspersky VPN Secure Connection.
  • Licencje aplikacji Kaspersky lub Kaspersky Security Cloud, które wygasły, zostały zablokowane lub zostały otrzymane bezpłatnie w ramach oferty specjalnej.

Tylko właściciel subskrypcji może usunąć subskrypcję.

W celu usunięcia subskrypcji ze swojego konta:

  1. Przejdź do zakładki Subskrypcje i wybierz licencję.
  2. Kliknij Zarządzaj subskrypcją.
  3. W menu subskrypcji kliknij Usuń z konta.

    Wyświetla się powiadomienie z informacją o tym, co będzie dalej. Przeczytaj uważnie te informacje.

  4. Kliknij Usuń, aby potwierdzić usunięcie subskrypcji.

Rozpocznie się proces usuwania.

Po zakończeniu procesu usuwania subskrypcja nie będzie już dostępna na Twoim koncie My Kaspersky. Na podany adres e-mail zostanie wysłany kod aktywacyjny, który możesz dodać do swojego konta, aby później przywrócić subskrypcję. Nie będziemy przechowywać kodu aktywacyjnego, więc przechowuj go w bezpiecznym miejscu.