Você pode enviar um link via e-mail com instruções sobre como baixar um aplicativo para seu dispositivo. Como alternativa, você pode baixar um aplicativo diretamente de uma loja de aplicativos móveis.
Um aplicativo instalado no seu dispositivo pode se conectar automaticamente à sua conta My Kaspersky. Para fazer isso, um código de uso único será copiado para a área de transferência do dispositivo. Certifique-se de que você não tem nenhum dado importante na área de transferência antes de instalar.
Clique no botão Enviar para o dispositivo e selecione Dispositivo conectado.
Clique no botão Enviar assinatura.
Selecione o dispositivo ao qual você deseja enviar a assinatura.
Clique no botão Enviar.
Enviar uma assinatura pode não estar disponível. O envio de uma assinatura pode levar até 24 horas para ser efetivado.
Certifique-se de que o código de ativação não está expirado, bloqueado nem suspenso e de que o dispositivo para o qual você quer enviar a assinatura está conectado à sua conta. Em alguns casos, ainda não é possível usar uma assinatura, geralmente devido às seguintes restrições e limitações técnicas:
a assinatura expira mais cedo do que uma assinatura usada no aplicativo;
há o fornecimento de outra assinatura pendente;
nenhuma capacidade (dispositivos ou usuários) restante para o limite da assinatura;
o produto ainda não foi comercialmente lançado na sua região;
a assinatura é de avaliação ou gratuita;
a assinatura é para um serviço por usuário, ativado automaticamente quando conectado à sua conta;
a assinatura não é compatível com a versão do aplicativo instalada;
uma assinatura do Kaspersky Small Office Security não pode ser enviada do My Kaspersky;
uma assinatura do Kaspersky Small Office Security só pode ser enviada do Console de Gerenciamento pelo administrador da assinatura;
uma assinatura de um período de tempo e dispositivos limitados não pode ser enviada se uma assinatura de renovação automática em qualquer status for usada no aplicativo;
uma assinatura com renovação automática não pode ser enviada se uma assinatura ativa por um período de tempo e quantidade de dispositivos limitados estiver em uso no aplicativo.
Para substituir uma assinatura no seu dispositivo por outra, você pode precisar revogar a assinatura existente no seu dispositivo primeiro e depois enviar uma nova assinatura.