Puteți trimite un link prin e-mail cu instrucțiuni despre descărcarea unei aplicații pe dispozitiv. Ca alternativă, puteți descărca o aplicație direct dintr-un magazin de aplicații pentru mobil.
O aplicație se poate conecta automat la contul dvs. My Kaspersky atunci când o instalați pe dispozitiv.
Faceți clic pe butonul Trimiteți către dispozitiv și selectați Dispozitiv conectat.
Faceți clic pe butonul Trimitere abonament.
Selectați dispozitivul către care doriți să trimiteți abonamentul.
Dați clic pe butonul Trimitere.
Este posibil ca trimiterea unui abonament să nu fie disponibilă. Trimiterea unui abonament poate dura până la 24 de ore.
Asigurați-vă că nu este expirat, blocat sau suspendat codul de activare și dispozitivul la care doriți să trimiteți abonamentul este conectat la contul dvs. În unele cazuri, tot nu poate fi trimis un abonament, de obicei, din cauza următoarelor restricții și limitări tehnice:
aplicația instalată nu are opțiunea de a adăuga abonamente suplimentare;
un abonament suplimentar este deja adăugat în aplicație;
un abonament cu reînnoire automată nu poate fi adăugat ca abonament suplimentar;
abonamentul expiră mai devreme decât abonamentul utilizat în aplicație;
un alt abonament este în așteptare;
nu există locuri goale (dispozitive sau utilizatori) rămase sub limita de abonamente;
produsul nu este încă lansat comercial în regiunea dvs.;
abonamentul este o versiune de probă sau gratuită;
abonamentul este pentru un serviciu per utilizator, care se activează automat când se conectează la contul dvs.;
abonamentul nu este compatibil cu versiunea instalată a aplicației;
un abonament Kaspersky Small Office Security nu poate fi trimis din My Kaspersky;
un abonament Kaspersky Small Office Security poate fi trimis doar din Consola de administrare de către administratorul abonamentului;
un abonament pentru o perioadă limitată de timp și un număr limitat de dispozitive nu poate fi trimis dacă în aplicație este folosit un abonament cu reînnoire automată în orice stare;
un abonament cu reînnoire automată nu poate fi trimis dacă în aplicație este folosit un abonament activ pentru o perioadă limitată de timp și un număr limitat de dispozitive.
Pentru a înlocui un abonament pe dispozitiv cu alt abonament, este posibil să fie necesar să revocați mai întâi abonamentul existent de pe dispozitiv și apoi să trimiteți un nou abonament.