Переписка с сотрудником Технической поддержки
Чтобы добавить ответ в существующий запрос, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел Поддержка.
- В окне Центр технической поддержки прокрутите страницу к разделу Свяжитесь с нами нажмите на ссылку Связаться с поддержкой.
Отобразится список ваших запросов с указанием состояния запроса, даты и времени последнего изменения запроса.
- Выберите из списка запрос, по которому вы хотите ответить Технической поддержке.
- Введите в текстовое поле ваш ответ и нажмите на кнопку Отправить.
Сообщение будет отправлено и отображено в переписке с Технической поддержкой.
В начало