Вам может быть недоступно использование приложений или подписки «Лаборатории Касперского», которыми с вами поделились, если подписка имеет региональные ограничения и ваш аккаунт зарегистрирован в таком регионе. Например, приложение Kaspersky Secure Connection недоступно, если Китай или Индия указаны как регион для вашего аккаунта. Узнайте подробности в разделе Региональные ограничения.
Если кто-то поделился с вами защитой, это будет показано в вашем аккаунте My Kaspersky. Вам могут быть доступны не все приложения и сервисы из-за определенных ограничений, например, если владелец подписки использовал все места для устройств. Только владелец подписки может использовать сервис Kaspersky Secure Connection — поделиться им с другими пользователями не получится.
Если вы являетесь владельцем подписки, а скачивание Kaspersky Secure Connection недоступно, возможно, вы ранее привязали Kaspersky Secure Connection к другому аккаунту. Чтобы убедиться, что Kaspersky Secure Connection используется с нужным аккаунтом, обратитесь в Техническую поддержку.
В начало