Шта да радите уколико изгубите или вам украду мобилни уређај

Уколико се мобилни уређај изгуби или буде украден, уређај можете закључати и покушати да га лоцирате. Уколико није могуће допрети до уређаја, можете избрисати све податке са њега. Можете даљински управљати уређајем тако што ћете слати команде на уређај путем My Kaspersky портала.

Даљинско управљање путем My Kaspersky портала уређајем који је изгубљен или украден подржано је само на мобилним уређајима на којима је покренут Kaspersky Safe Kids. Прво је потребно да подесите опцију Заштита од крађе унутар апликације како бисте заштитили свој уређај. Како би мобилни уређај примио команду, уређај мора бити укључен и повезан на Интернет. За више информација, прочитајте помоћ у вези са апликацијом на Kaspersky Online Help.

Да бисте послали команду на свој мобилни уређај:

  1. Идите на одељак Уређаји.
  2. Кликните на мобилни уређај који вас интересује.

    Отвара се прозор за управљање мобилним уређајем.

  3. Кликните на дугме <име команде>.
  4. Потврдите акцију.

    Статус и резултати извршене команде су приказани у одељку Историја Заштите од крађе.

Можете послати следеће команде на мобилни уређај:

Такође погледајте

Шта да радите уколико заборавите тајни кôд за мобилни уређај

Врх стране