Шта да радите уколико изгубите или вам украду мобилни уређај

Уколико се мобилни уређај изгуби или буде украден, уређај можете закључати и покушати да га лоцирате. Уколико није могуће допрети до уређаја, можете избрисати све податке са њега. Можете даљински управљати уређајем тако што ћете слати команде на уређај путем My Kaspersky портала.

Управљање изгубљеним или украденим уређајем на даљину путем My Kaspersky апликације подржано је само на мобилним уређајима који имају Kaspersky апликацију за Android. Прво је потребно да подесите функцију Где ми је уређај унутар апликације како бисте заштитили свој уређај. Потребно је да уређај буде укључен и повезан на интернет како би мобилни уређај примио команду. Сазнајте више у помоћи за Kaspersky апликацију за Android.

У Kaspersky апликацији за Android до верзије 11.80.X.XXX, функција Где ми је уређај звала се Заштита од крађе.

Да бисте послали команду на свој мобилни уређај:

  1. Идите на картицу Уређаји.
  2. Кликните на мобилни уређај.

    Отвара се прозор за управљање мобилним уређајем.

  3. Кликните на дугме <име команде>.
  4. Потврдите акцију.

Статус и резултати извршења команде приказују се на картици Где ми је уређај након што команда буде извршена и уређај се повеже на интернет. Резултат извршене команде послаћемо и е-поштом на адресу повезану са вашим My Kaspersky налогом.

Можете послати следеће команде на мобилни уређај:

Такође погледајте

Шта да радите уколико заборавите тајни кôд за мобилни уређај

Врх стране