My Kaspersky

Kako da počnete da koristite Unlimited verziju

Uverite se da su ispunjeni sledeći uslovi kako biste počeli sa upotrebom Unlimited verzije:

1. Da ste povezali vašu aplikaciju sa My Kaspersky portalom.

   U većini slučajeva, aplikacija će vas automatski pitati za podatke u vezi sa vašim My Kaspersky nalogom prilikom početka rada u aplikaciji ili prilikom kupovine pretplate. Ukoliko, prilikom postavljanja aplikacije, preskočite ovaj korak, uputstvo možete pronaći u odeljku Pružanje pomoći za vašu aplikaciju.

   Windows macOS Android iOS

2. Završio se period važenja pretplate.

   Uvek možete da kupite pretplatu putem naše Web lokacije. Ukoliko želite da kupite pretplatu direktno iz vaše aplikacije, obično možete da učinite putem dugmeta Preuzmite više. Opširnije informacije u vezi sa kupovinom pretplate pročitajte Pružanje pomoći za vašu aplikaciju.

3. Informacije u vezi sa pretplatom se dodaju na vaš nalog.

   Kada se pretplatite putem prodavnice za mobilne telefone, aplikacija će zahtevati vezu sa My Kaspersky portalom kako bi registrovala vašu pretplatu. Ukoliko ste kupili pretplatu putem naše Web lokacije ili putem naših partnera i dobili svoj kôd za aktiviranje putem e-pošte, može biti potrebno da ručno dodate svoj kôd na My Kaspersky portal. Da biste to učinili, molimo vas da pratite ova uputstva.

   Da biste na svom nalogu dodali informacije u vezi sa pretplatom:

   1. Idite na odeljak Pretplate na My Kaspersky.
   2. U donjem delu stranice, unesite svoj kôd za aktiviranje unutar odeljka Dodajte kôd za aktiviranje.
   3. Kliknite na dugme Dodaj.

      Ovo otvara prozor koji prikazuje poruku sa rezultatom dodavanja kôda za aktiviranje. Ukoliko je kôd za aktiviranje uspešno dodat, pojavljuje se tabla sa odgovarajućom registrovanom pretplatom u odeljku Pretplate.

   Da biste dodali kôd za aktiviranje, kôd mora biti važeći (pretplata ne sme da istekne) i ne sme biti zabranjen ili blokiran.

   Kaspersky VPN Secure Connection može biti nedostupan za preuzimanje sa App Store iz Poljske i Ukrajine. Više informacija potražite u članku dostupnosti aplikacije Kaspersky VPN Secure Connection u različitim regijama.