Možda nećete moći da koristite svoju Kaspersky pretplatu ili aplikacije koje su obuhvaćene pretplatom, a koje su podeljene sa vama, ukoliko je pretplata namenjena za određenu regiju ili ako je vaš nalog registrovan u određenoj regiji. Na primer, ne možete da koristite Kaspersky VPN Secure Connection, ukoliko je vaš nalog registrovan u Kini ili Indiji. Za više informacije pogledajte Regionalna ograničenja.
Ukoliko je neko podelio pretplatu sa vama, pojaviće se u vašem My Kaspersky nalogu. Možda nećete moći da koristite sve aplikacije i usluge zbog određenih ograničenja, na primer, ukoliko je vlasnik pretplate iskoristio maksimalan broj uređaja. Takođe, Kaspersky VPN Secure Connection se može koristiti samo uz nalog vlasnika i ne može se deliti sa drugim korisnicima.
Ukoliko ste vi vlasnik pretplate, a preuzimanje za Kaspersky VPN Secure Connection nije dostupno, možda ste prethodno povezali Kaspersky VPN Secure Connection uslugu na drugi nalog. Da biste se uverili da je Kaspersky VPN Secure Connection povezan na ispravan nalog, obratite se Korisničkom servisu.
Vrh strane