Šta da radite ukoliko izgubite ili vam ukradu mobilni uređaj

Ukoliko se mobilni uređaj izgubi ili bude ukraden, uređaj možete zaključati i pokušati da ga locirate. Ukoliko nije moguće dopreti do uređaja, možete izbrisati sve podatke sa njega. Možete daljinski upravljati uređajem tako što ćete slati komande na uređaj putem My Kaspersky portala.

Daljinsko upravljanje putem My Kaspersky portala uređajem koji je izgubljen ili ukraden podržano je samo na mobilnim uređajima na kojima je pokrenut Kaspersky Safe Kids. Prvo je potrebno da podesite opciju Zaštita od krađe unutar aplikacije kako biste zaštitili svoj uređaj. Kako bi mobilni uređaj primio komandu, uređaj mora biti uključen i povezan na Internet. Za više informacija, pročitajte pomoć u vezi sa aplikacijom na Kaspersky Online Help.

Da biste poslali komandu na svoj mobilni uređaj:

  1. Idite na odeljak Uređaji.
  2. Kliknite na mobilni uređaj koji vas interesuje.

    Otvara se prozor za upravljanje mobilnim uređajem.

  3. Kliknite na dugme <ime komande>.
  4. Potvrdite akciju.

Status i rezultati izvršene komande su prikazani u odeljku Istorija Zaštite od krađe.

Možete poslati sledeće komande na mobilni uređaj:

Takođe pogledajte

Šta da radite ukoliko zaboravite tajni kôd za mobilni uređaj

Vrh strane