Kaspersky Premium

Kaspersky Premium är en kombination av mjukvarulösningar och premiumtjänster som erbjuder våra kunder omfattande skydd och bekvämlighet.

Förebyggande av och hjälp mot bedrägeri

Om du får ett meddelande som verkar "för bra för att vara sant", kommer specialister på bedrägeriförebyggande tjänster att analysera det och varna dig om det ser ut att vara en bluff.

Lösningsspecialisterna kommer att:

• Granska om rapporterade erbjudanden eller meddelanden har bedrägligt innehåll
• Kontrollera att företag som skickar erbjudanden och meddelanden inte är blufföretag
• Korsreferera rapporterade erbjudanden och meddelanden mot kända bedrägerier och bluffar

Lämna ett slutgiltigt svar inom 24 timmar om huruvida det rapporterade meddelandet är en bluff eller ej.

Premium supporttjänster

Premium supporttjänster är inte tillgängliga i vissa regioner.

Kasperskys premiumsupporttjänster inkluderar:

• Prioriterad hjälplinje

  När du kontaktar vår premiumsupport för hjälp kommer ditt ärende att lösas med högsta möjliga prioritet.

• Tjänster för expertinstallation

  Kasperskys experter kommer att installera vår app genom en fjärrstyrd anslutning och justera inställningar efter dina behov.

• Fjärrstyrda IT-tjänster

  Kontakta oss för att få fjärrstyrd experthjälp med alla frågor angående våra produkter. Sätt dig ner och slappna av, vi hjälper dig!

• Viruskontroll och -borttagning i expertklass

  Ibland kan virus eller andra skadliga program hamna på din enhet innan du installerar Kaspersky. Våra experter kommer att ta bort skadliga program på din PC eller Mac som har en installerad Kaspersky-applikation.

• Tjänster för hälsokontroll av din dator

  Under en hälsokontroll kommer våra experter att utföra flera olika inspektioner för att fastställa den högsta nivån av skydd och prestanda på enheten.

Överst på sidan