Kasperskys premiumsupporttjänster över telefonsamtal stöds inte i vissa regioner. Du kommer endast att kunna använda premiumsupporttjänster under en betalprenumeration.
Med premiumsupport får du ytterligare skydd och bekvämligheter, inklusive prioritetshjälp, tjänster för expertinstallation, viruskontroller och virusborttagning samt hälsokontroller av din dator.
Tjänster för expertinstallation
När du har ett installationsproblem på din dator kan du ringa oss så kan en expert från Kaspersky:
Prioriterad hjälplinje
Prioritetsåtkomst till en premiumsupportagent via telefonsamtal eller chatt. Kundtelefonsamtal ges högsta prioritet (hoppa över kön). Chattprogrammet som tillhandahålls inkluderar funktioner för fjärrassistans.
Fjärrstyrda IT-tjänster
Åtkomst till en chatt med bara ett klick och kontakt med en supportagent med obegränsad fjärrhjälp ingår. Sätt dig ner och slappna av, vi hjälper dig!
Viruskontroll och -borttagning i expertklass
Professionell borttagning av virus och spionprogram på alla Windows-enheter med en Kaspersky-applikation installerad.
Hälsokontrolltjänster för din PC
Under en hälsokontroll kommer våra experter att utföra flera olika inspektioner för att fastställa den högsta nivån av skydd och prestanda på enheten.
För att använda Kaspersky Premium-supporttjänster ringer telefonnumret för det land som du köpte Kaspersky Safe Kids Premium i.
Överst på sidan