Müşteri Hizmetleri mühendisine yanıt verme
Müşteri Hizmetleri mühendisinden gelen bir mesaja yanıt vermek için:
- Destek bölümüne gidin.
- Müşteri Hizmetleri penceresinde, Bize Ulaşın bölümüne gidin ve Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçin bağlantısına tıklayın.
İsteklerinizin durumunu, son değişiklik tarihini ve saatini içeren listesi görüntülenir.
- Yanıtlamak istediğiniz talebi seçin.
- Mesajınızı girin ve Gönder düğmesine tıklayın.
Yanıtınız Müşteri Hizmetlerine gönderilir ve mesaj dizisinde görüntülenir.
Sayfanın başına git