Ana parolayı unutursanız ne yapmalısınız

Ana parolanızı unutursanız bu parola kurtarılamaz. Yeni bir bulut depolama oluşturabilir ve yeni bir ana parola ile koruyabilirsiniz. Ardından verilerinizi yeni bulut depolama alanına aktarmanız gerekecektir.

Yeni bir bulut deposu oluşturursanız, eski bulut deposu içinde kayıtlı tüm verilerle birlikte kalıcı olarak silinecektir.

Bulut depolama alanını silmeden önce, cihazınızdaki veri kasasını yedekleyebilirsiniz. Ana parolayı hatırlıyorsanız kopyalanan kasadan verileri geri yükleyebilirsiniz. Kasayı yedekleme hakkında daha fazla bilgi için Kaspersky Parola Yöneticisi uygulamasının Yardım bölümündeki Verileri yedekleme makalesine bakın.

Yeni bir bulut depolama oluşturmak ve yeni bir ana parola ile korumak için:

  1. Ana parola girme penceresindeki Parolalar sekmesinde, Ana parolanızı mı unuttunuz? bağlantısına tıklayın.

    Bu, yeni bir bulut deposu oluşturmanızın gerektiğini bildiren bir pencere açar.

  2. Devam düğmesine tıklayın.
  3. Açılan pencerede My Kaspersky'deki hesabınızın parolasını girin.
  4. Devam düğmesine tıklayın.
  5. Açılan pencerede, Yeni ana parolayı girin alanına, yeni bir ana parola girin.
  6. Yeni ana parolanızı Yeni ana parolayı yeniden girin alanına tekrar girin.
  7. Kaydet düğmesine tıklayın.

Yeni bir bulut deposu oluşturulur. Unutulan ana parolayla korunan bulut deposu otomatik olarak silinir.

Sayfanın başına git