Mobil cihazınız kaybolursa veya çalınırsa, cihazı kilitleyebilir ve yerini bulmaya çalışabilirsiniz. Cihazı geri almanız mümkün değilse, tüm verileri cihazdan silebilirsiniz. Cihaza My Kaspersky'den komut göndererek cihazı uzaktan yönetebilirsiniz.
Kayıp veya çalınan bir cihazın My Kaspersky üzerinden uzaktan yönetimi, yalnızca Android için Kaspersky uygulamasını çalıştıran mobil cihazlar için desteklenmektedir. Cihazınızı korumak için, önce uygulamada "Cihazım Nerede" özelliğini ayarlamanız gerekir. Mobil cihazda bir komut almak için, cihazın açık olması ve internete bağlı olması gerekir. Android Yardım için Kaspersky uygulamasında daha fazla bilgi edinin.
Android için Kaspersky uygulamasının 11.80.X.XXX ve önceki sürümlerinde Cihazım Nerede, Hırsızlık Önleme olarak adlandırılıyordu.
Mobil cihazınıza bir komut göndermek için:
Mobil cihazı yönetme penceresi açılır.
Komutun durumu ve komutun yürütülmesinin sonuçları, komut yürütüldüğünde ve cihaz çevrimiçi göründüğünde Cihazım Nerede sekmesinde görüntülenir. Ayrıca My Kaspersky hesabınızın e-posta adresine komut sonucunu içeren bir e-posta bildirimi göndereceğiz.
Mobil cihaza aşağıdaki komutları gönderebilirsiniz:
Bu komut mobil cihazı kilitler ve GPS ve GSM kullanarak yerini belirler. Mobil cihazın konumu sonuçlar bölümünde harita üzerinde gösterilir. Konum koordinatları My Kaspersky hesabınızın e-posta adresine gönderilir. Ayrıca, kilitlenen mobil cihazın ekranında görüntülenecek metni de belirtebilirsiniz.
Bu komut mobil cihazınızı kilitler ve cihaz sessize alınmış olsa da alarm çalmasını sağlar. Ayrıca, kilitlenen mobil cihazın ekranında görüntülenecek metni de belirtebilirsiniz.
Bu komut, mobil cihazınızı kilitlemenizi ve onu kullanan kişinin fotoğrafını çekmenizi sağlar. Sadece ön kamerası olan mobil cihazlarda sabıka fotoğrafı çekebilirsiniz. Bu komut ön kamerası olmayan cihazlarda çalıştırılamaz. Ayrıca, kilitlenen mobil cihazın ekranında görüntülenecek metni de belirtebilirsiniz. Sabıka fotoğrafları ve ilgili bilgiler Sabıka Fotoğrafı bölümünde görünecektir
Yerel mevzuat nedeniyle Almanya'da kayıt fotoğrafı çekilemez. Cihaz yalnızca kilitlenebilir.
Bu komut, mobil cihazda saklanan tüm verileri siler. Mobil cihaz, fabrika ayarlarına sıfırlanır.
Bir mobil cihaza Tüm Verileri Sil komutunu gönderirseniz komut yürütüldükten sonra Android için Kaspersky uygulaması da silinecektir. Mobil cihaz daha başka uzaktan komut alamayacaktır.