Kaspersky Premium

Kaspersky Premium – це комплекс програмних рішень і преміального сервісу, що забезпечують нашим клієнтам комплексний захист і зручність використання.

Допомога в запобіганні шахрайству

Отримавши повідомлення, що видається «підозріло привабливим», ви можете передати його фахівцям на аналіз. Вони попередять вас, якщо таке повідомлення виявиться шахрайським.

Наші спеціалісти оперативно:

• перевірять підозрілі повідомлення на наявність шахрайського контенту;
• перевірять легітимність компаній, що надсилають вам пропозиції;
• перевірять, чи стосуються ці повідомлення відомих шахрайських схем;

повернуться зі звітом протягом 24 годин.

Преміальна технічна підтримка

Преміальна технічна підтримка доступна не у всіх країнах.

Преміальна технічна підтримка від Kaspersky передбачає надання описаних далі послуг:

• Окрему лінію зв’язку з командою експертів

  Коли ви звертаєтеся до наших експертів, ваш запит буде оброблено з найвищим пріоритетом.

• Послуги з професійної інсталяції

  Наш Спеціаліст із вирішення питань віддалено підключиться до вашого комп’ютера, запустить інсталяцію програми та налаштує її, як вам потрібно.

• IT-послуги, що надаються дистанційно

  Зв’яжіться з нашим експертом, щоб отримати віддалену допомогу стосовно будь-якого запитання, пов’язане з роботою наших продуктів. Сідайте й відпочивайте, поки ми вирішуємо проблему!

• Професійна перевірка наявності вірусів та їх видалення

  Віруси можуть потрапити на комп’ютер до того, як ви встановили захист. Наші експерти допоможуть вам перевірити комп’ютер та видалити віруси.

• Послуги з перевірки стану комп’ютера

  Під час перевірки наші експерти проведуть усебічне обстеження комп’ютера, щоб забезпечити найвищий рівень захисту та продуктивності пристрою.