Що робити, якщо мобільний пристрій втрачено або викрадено

Якщо ваш мобільний пристрій втрачено або викрадено, можна заблокувати пристрій і спробувати визначити його місцеперебування. Якщо пристрій повернути неможливо, можна видалити з нього всі дані. Ви можете керувати пристроєм, надсилаючи на нього команди з My Kaspersky.

Дистанційне керування мобільним пристроєм на My Kaspersky в разі втрати або крадіжки можливе для мобільних пристроїв під захистом Kaspersky Safe Kids. Вам потрібно налаштувати функцію Анти-Злодій у програмі, щоб захистити ваш пристрій. Щоб мобільний пристрій отримав команду, він повинен бути ввімкнутий та підключений до Інтернету. Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до довідки програми на Kaspersky Online Help.

Щоб надіслати команду на ваш мобільний пристрій, виконайте описані нижче дії.

  1. Перейдіть до розділу Пристрої.
  2. Натисніть на пристрій, що вас цікавить,

    Відкриється вікно керування мобільним пристроєм.

  3. Натисніть кнопку <назва команди>.
  4. Підтвердьте дію.

Стан і результат виконання команди відображаються в розділі Історія Анти-Злодія.

На мобільний пристрій можна надіслати такі команди:

Див. також

Що робити, якщо ви забули секретний код для мобільного пристрою

На початок