My Kaspersky
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Français (Canadien)
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Српски
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語(日本)
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Français (Canadien)
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Српски
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語(日本)
- My Kaspersky
- Початок роботи
- Захист пристроїв
- Про захист пристроїв на My Kaspersky
- Як переглянути інформацію про стан захисту пристрою
- Як запустити Швидку перевірку
- Як запустити Повну перевірку
- Як запустити оновлення баз програми
- Як увімкнути або вимкнути компоненти захисту
- Що робити, якщо ви забули секретний код для мобільного пристрою
- Як відключити пристрій від вашого облікового запису
- Керування підписками
- Про керування підписками
- Про автоматичний початок терміну дії підписки
- Як переглянути інформацію про підписку
- Як уручну додати підписку до облікового запису
- Як вимкнути автоподовження підписки
- Як поновити вашу підписку
- Як надіслати підписку на пристрій
- Як поліпшити підписку чи додати до неї додаткові пристрої
- Обмеження на можливість користуватися підпискою
- Як видалити підписку з облікового запису
- Захист дітей
- Про програму Kaspersky Safe Kids
- Як підключити пристрій дитини
- Контроль в Інтернеті
- Про контроль в Інтернеті
- Як увімкнути або вимкнути контроль в Інтернеті
- Як увімкнути або вимкнути безпечний пошук
- Як увімкнути або вимкнути Безпечний пошук на YouTube
- Як увімкнути або вимкнути сповіщення про пошук на заборонені теми
- Як налаштувати доступ для категорій сайтів
- Як налаштувати доступ до сайтів незалежно від їх категорії
- Як заблокувати доступ до всіх сайтів, крім тих, які додано до Винятків
- Контроль у соціальних мережах
- Контроль використання програм
- Про контроль програм
- Як увімкнути або вимкнути контроль використання програм
- Як увімкнути або вимкнути блокування програм за віковими обмеженнями
- Як налаштувати доступ для категорій програм
- Як налаштувати доступ до програм незалежно від їх категорії
- Як дозволити використання програм на заблокованому пристрої
- Контроль використання пристрою
- Контроль місцеперебування пристроїв дитини
- Як переглянути звіти про дії дитини
- Як додати профіль дитини
- Як змінити профіль дитини
- Як оновити Kaspersky Safe Kids
- Як видалити Kaspersky Safe Kids із пристрою дитини
- Захист близьких
- Про можливість поділитися захистом
- Як поділитися захистом
- Як скасувати запрошення скористатися захистом
- Як відкликати підписку в користувача
- Як відкликати підписку з пристрою
- Як дозволити або заборонити використання Kaspersky Password Manager
- Як почати використовувати захист, яким із вами поділились
- Як відмовитися від захисту, яким із вами поділилися
- Як переглянути інформацію про користувача, з яким поділилися підпискою
- Захист персональної інформації
- Про Kaspersky Password Manager
- Про обмеження рішення
- Що робити, якщо ви забули майстер-пароль
- Як змінити майстер-пароль
- Як знайти потрібний запис
- Як розсортувати записи по папках
- Як додати або видалити запис із Вибраного
- Як очистити історію відвідування сайтів
- Як завантажити зображення
- Як перевірити надійність паролів, що містяться у сховищі
- Як створити надійний пароль
- Як імпортувати й експортувати дані
- Як заблокувати доступ до хмарного сховища
- Захист інтернет-з’єднання
- Kaspersky Premium
- Преміальна підтримка клієнтів
- Керування обліковим записом
- Про акаунт My Kaspersky
- Про двоетапну перевірку за допомогою програми для автентифікації
- Як налаштувати двоетапну перевірку
- Як налаштувати програми для автентифікації на кількох пристроях
- Як увійти до My Kaspersky за допомогою облікового запису інших сервісів
- Як змінити своє ім’я в обліковому записі
- Як змінити адресу електронної пошти
- Як змінити пароль
- Як відновити пароль
- Як увімкнути або вимкнути контроль терміну дії пароля
- Як отримати список програм і кодів активації
- Як змінити спосіб оплати
- Як видалити статистику, яка використовується для добору новин безпеки
- Як змінити мову відображення сайту
- Як видалити обліковий запис
- Обробка даних
- Дотримання законодавства Європейського Союзу
- Підвищення якості та зручності обслуговування
- Передавання даних стороннім організаціям
- Системні вимоги
- Регіональні обмеження
- Інфраструктурні обмеження
- Вимоги до пароля
- Звернення до Служби підтримки клієнтів
- Способи отримання підтримки клієнтів
- Підготовка до звернення у Службу підтримки клієнтів
- Яка інформація потрібна спеціалістам Служби підтримки клієнтів
- Як прикріпити до запиту файл великого розміру
- Листування із співробітником Служби підтримки клієнтів
- Випадки, в яких Kaspersky не може гарантувати підтримку клієнтів
- Глосарій
- Сповіщення про товарні знаки
- Інформація про сторонній код
- Інформація про Заяву про конфіденційність
- Інформація щодо GDPR
Як оновити Kaspersky Safe Kids
Оновлення програми усуває помилки в роботі програми, додає нові функції та покращує роботу вже наявних функцій. Щоб завершити оновлення, програма може надіслати запит на вашу згоду з новими умовами використання рішення.
Ваша згода з новими умовами Ліцензійної угоди та Політики конфіденційності є обов’язковою для завершення оновлення. Ваша згода з додатковими положеннями, наприклад із Положенням про обробку даних для маркетингових цілей, не є обов’язковою. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли в параметрах облікового запису (див. Дотримання законодавства Європейського Союзу).
Дізнайтеся нижче, як оновити програму Kaspersky Safe Kids на пристроях.
Як оновити програму для Android
Щоб користуватися найстабільнішою версією програми та його функціями, вам потрібно регулярно оновлювати програму Kaspersky Safe Kids. Ви можете увімкнути автооновлення в магазинах програм або завантажувати оновлення вручну.
Оновлення Kaspersky Safe Kids потрібно виконувати на мобільних пристроях батьків і дитини.
За замовчуванням автоматичне оновлення програм увімкнено на Android. Якщо ви відключили автоматичні оновлення, перейдіть до магазину програм вашого постачальника послуг, щоб перевірити наявність оновлень і завантажити їх.
Ви можете завантажити останню версію Kaspersky Safe Kids для Android на цій сторінці або дізнайтеся, як оновити програму, на вебсайті служби підтримки магазину програм вашого постачальника послуг:
Ви можете оновити Kaspersky Safe Kids за допомогою служби App Store. Оновлення Kaspersky Safe Kids потрібно виконувати на мобільних пристроях батьків і дитини.
Потрібно оновити програму Kaspersky Safe Kids до останньої версії на всіх пристроях. Якщо на мобільному пристрої не інстальовано актуальну версію, Kaspersky Safe Kids може працювати некоректно.
Для оновлення програми за допомогою служби App Store на пристрої повинно бути встановлено з’єднання з Інтернетом.
Програма Kaspersky Safe Kids може бути недоступна для завантаження в App Store у Польщі та в Україні.
Ви можете оновити Kaspersky Safe Kids уручну або налаштувати автоматичне оновлення.
Докладніше про автоматичне оновлення програм на мобільних пристроях під керуванням операційної системи iOS ви можете дізнатися на сайті технічної підтримки Apple.
Щоб оновити Kaspersky Safe Kids, виконайте наступні дії:
- Запустіть програми App Store на мобільному пристрої.
- Натисніть Оновлення.
Відкриється список інстальованих на мобільному пристрої програм. Програми, для яких доступні нові версії, марковані позначкою Оновити.
- Натисніть Оновити поруч із Kaspersky Safe Kids.
У деяких випадках може знадобитися перезапустити мобільний пристрій перед оновленням програми.
Як оновити програму для Windows
Некритичні оновлення поточної версії програми (наприклад, виправлення помилок у роботі програми) інсталюються автоматично.
Після виходу нової версії програми на адресу електронної пошти, яку ви вказали під час реєстрації на My Kaspersky, буде надіслано повідомлення.
Щоб оновити програму Kaspersky Safe Kids для Windows, виконайте описані нижче дії:
Завантажте інсталяційний пакет програми за посиланням у повідомленні про доступність нової версії програми або на сторінці програми Kaspersky Safe Kids.
- Відкрийте інсталяційний пакет програми.
- Виконуйте підказки майстра інсталяції.
Некритичні оновлення поточної версії програми (наприклад, виправлення помилок у роботі програми) інсталюються автоматично.
Після виходу нової версії програми на адресу електронної пошти, яку ви вказали під час реєстрації на My Kaspersky, буде надіслано повідомлення.
Щоб оновити програму Kaspersky Safe Kids для macOS, виконайте описані нижче дії:
- Завантажте інсталяційний пакет програми за посиланням у повідомленні про доступність нової версії програми або на сторінці програми Kaspersky Safe Kids.
- Відкрийте інсталяційний пакет програми.
- Виконуйте підказки майстра інсталяції.
Якщо ви оновлюєте преміум-версію Kaspersky Safe Kids, то продовжите використовувати преміум-версію програми після оновлення. Після оновлення Kaspersky Safe Kids може скинути підрахунок часу, протягом якого дитина використовує програми. Якщо ви налаштували обмеження за часом для використання програм, у день оновлення дитина матиме можливість використовувати програми понад встановлений час.