Nếu quên mật khẩu tổng thì bạn không thể khôi phục lại được. Bạn có thể tạo một ổ lưu trữ đám mây mới và bảo vệ nó bằng một mật khẩu tổng mới. Sau đó, bạn cần nhập dữ liệu của mình vào kho lưu trữ trực tuyến.
Nếu bạn tạo một ổ lưu trữ đám mây mới, ổ lưu trữ đám mây cũ sẽ bị xóa vĩnh viễn cùng với toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trong đó.
Trước khi xóa kho lưu trữ trực tuyến, bạn có thể sao lưu kho dữ liệu trên thiết bị của mình. Nếu nhớ mật khẩu tổng, bạn có thể khôi phục dữ liệu từ kho dữ liệu đã sao chép. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu kho dữ liệu, hãy xem bài viết Sao lưu dữ liệu trong phần Trợ giúp của ứng dụng Kaspersky Password Manager.
Để tạo một ổ lưu trữ đám mây mới và bảo vệ nó bằng một mật khẩu tổng mới:
Liên kết này sẽ mở ra một cửa sổ thông báo rằng bạn phải tạo ổ lưu trữ đám mây mới.
Một ổ lưu trữ đám mây mới sẽ được tạo. Ổ lưu trữ đám mây đã được bảo vệ bởi mật khẩu tổng bị quên sẽ tự động bị xóa.
Về đầu trang