Nếu thiết bị di động của bạn bị thất lạc hoặc mất cắp, bạn có thể khóa thiết bị và cố gắng định vị nó. Nếu không thể lấy lại thiết bị, bạn có thể xóa toàn bộ dữ liệu khỏi thiết bị. Bạn có thể quản lý từ xa thiết bị bằng cách gửi lệnh đến thiết bị từ My Kaspersky.
Tính năng quản lý từ xa thiết bị thất lạc hoặc bị đánh cắp thông qua My Kaspersky chỉ được hỗ trợ cho các thiết bị di động chạy ứng dụng Kaspersky dành cho Android. Để bảo vệ thiết bị, trước tiên bạn cần thiết lập tính năng Thiết bị của tôi ở đâu trong ứng dụng. Để nhận lệnh trên thiết bị di động, thiết bị phải được bật và kết nối với mạng Internet. Tìm hiểu thêm trong phần Trợ giúp của ứng dụng Kaspersky cho Android.
Trong ứng dụng Kaspersky cho Android phiên bản 11.80.X.XXX trở xuống, tính năng Thiết bị của tôi ở đâu được gọi là Chống mất cắp.
Để gửi lệnh đến thiết bị di động của bạn:
Cửa sổ để quản lý thiết bị di động sẽ được mở ra.
Trạng thái của lệnh và kết quả thực thi lệnh được hiển thị trong thẻ Thiết bị của tôi ở đâu khi lệnh được thực thi và thiết bị xuất hiện trực tuyến. Chúng tôi cũng sẽ gửi thông báo qua email kèm kết quả lệnh đến địa chỉ email tài khoản My Kaspersky của bạn.
Bạn có thể gửi các lệnh sau đến thiết bị di động:
Lệnh này sẽ khóa thiết bị di động và định vị thiết bị đó bằng GPS và GSM. Vị trí của thiết bị di động sẽ được hiển thị trên bản đồ trong phần kết quả. Tọa độ vị trí sẽ được gửi đến địa chỉ email tài khoản My Kaspersky của bạn. Bạn cũng có thể chỉ định văn bản được hiển thị trên màn hình của thiết bị di động bị khóa.
Lệnh này sẽ khóa thiết bị di động của bạn và phát ra báo động trên thiết bị, kể cả khi thiết bị đã bị tắt tiếng. Bạn cũng có thể chỉ định văn bản được hiển thị trên màn hình của thiết bị di động bị khóa.
Lệnh này cho phép bạn khóa thiết bị di động của mình và chụp ảnh người đang sử dụng thiết bị. Bạn chỉ có thể chụp ảnh mặt trên thiết bị di động có camera trước. Không thể thực hiện lệnh này trên các thiết bị không có camera trước. Bạn cũng có thể chỉ định văn bản được hiển thị trên màn hình của thiết bị di động bị khóa. Ảnh chụp và thông tin liên quan sẽ xuất hiện trong phần Chụp ảnh.
Không thể chụp ảnh người tại nước Đức do quy định của luật pháp sở tại. Chỉ có thể khóa thiết bị.
Lệnh này sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị di động của bạn. Thiết bị di động sẽ bị đặt lại về thiết lập nhà máy.
Nếu bạn đã gửi lệnh Xóa Tất cả Dữ liệu đến một thiết bị di động, ứng dụng Kaspersky cho Android cũng sẽ bị xóa sau khi lệnh này được thực thi. Thiết bị di động sẽ không thể nhận bất cứ lệnh từ xa nào khác.