如果忘记主密码该怎么办

如果忘记了,将无法恢复您的主密码。您可以创建新的云存储并使用新的主密码保护云存储。您需要向新的云存储中重新添加您的数据。

如果创建新的云存储,则旧的云存储将连同其中所存储的数据一起永久删除。

如果您在设备上使用了 Kaspersky Password Manager 程序,则在删除云存储之前,可从程序中保存一份本地数据保险箱的副本。当您想起主密码时,将能够从保管库副本中恢复数据。有关如何保存本地数据保管库副本的详细信息,请参阅 Kaspersky Online Help 中的卡巴斯基密码管理器应用程序的帮助。

创建新的云存储并使用新的主密码保护云存储:

  1. 在主密码输入窗口的“密码”部分中,单击“忘记了主密码”链接。

    这将打开一个窗口,通知您必须创建新的云存储。

  2. 单击继续按钮。
  3. 在打开的窗口中,输入您的“我的卡巴斯基”账户的密码。
  4. 单击继续按钮。
  5. 在打开的窗口的“输入新主密码”字段中,输入新的主密码。
  6. “重新输入新主密码”字段中,再次输入新的主密码。
  7. 单击“保存”按钮。

将创建一个新的云存储。受忘记的主密码保护的云存储会被自动删除。

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