我的卡巴斯基
简体中文
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Français (Canadien)
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Српски
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Українська
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 繁體中文
- 日本語(日本)
简体中文
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Français (Canadien)
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Српски
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Українська
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 繁體中文
- 日本語(日本)
管理订阅 > 如何将订阅发送到设备
如何将订阅发送到设备
如何将订阅发送到设备
您可以发送其中包含有关如何将应用下载到设备的说明的电子邮件链接。或者,您可以直接从移动应用商店下载应用。
应用在安装到设备后可自动连接到您的“我的卡巴斯基”账户.
- 转至订阅选项卡。
- 单击相关订阅。
- 单击发送到设备并导航至其它下载。
包含可用下载选项的窗口将打开。
- 单击“发送链接”按钮。
您可能需要向下滚动才能看到该按钮。
- 输入您要向其发送下载链接的电子邮件地址,然后单击发送按钮。
- 在您想要使用订阅的设备上打开电子邮件并按照电子邮件中的说明进行操作。
- 转至订阅选项卡。
- 单击相关订阅。
- 单击“发送到设备”并选择“已连接设备”。
- 单击“发送订阅”按钮。
- 选择要将订阅发送到的设备。
- 单击“发送”按钮。
发送订阅可能不可用。发送订阅可能需要长达 24 小时。
请确保激活码未过期、未被阻止或暂停,且您想要将订阅发送到的设备连接到了您的账户。在某些情况下,订阅仍然无法发送,通常是由于以下技术限制和局限:
- 已安装的应用程序没有添加其它订阅的选项;
- 其它订阅已添加到应用程序;
- 有自动续费的订阅不能被添加为其它订阅;
- 订阅到期时间早于应用程序中使用的订阅;
- 另一个订阅发送正在待处理;
- 订阅限制没有剩余空插槽 (设备或用户);
- 产品尚未在您的地区进行商业发行;
- 订阅为试用或免费版;
- 订阅用于按每个用户提供的服务,其在连接到您的账户时自动激活;
- 订阅与安装的应用程序版本不兼容;
- Kaspersky Small Office Security 订阅无法从“我的卡巴斯基”进行发送;
- Kaspersky Small Office Security 订阅只能由授权许可管理员从管理控制台发送;
- 如果应用程序中使用了任何状态的自动续费订阅,则无法发送限时和限量设备的订阅;
- 如果应用程序中使用了限时和限量设备的激活订阅,则无法发送有自动续费的订阅。
您始终可以联系客户服务获得应用程序激活协助。
若要用另一个订阅替换您设备上的订阅,您首先需要从设备上撤销现有的订阅,然后发送一个新的订阅。
另请参阅 |