如果您忘记了“我的卡巴斯基”账户密码,您可以通过重置密码恢复对您的账户的访问。
若要重置账户密码:
如果指定的电子邮件地址已在网站上注册,将发送一封包含用于重置密码的链接的邮件。
密码必须至少包含 8 个字符,其中包括至少 1 个数字、1 个大写字母和 1 个小写字母,没有空格。密码不能与您近期使用过的密码重复。查看所有 密码要求。
将保存用于登录“我的卡巴斯基”的新密码。
如果您没有收到邮件,请查看垃圾邮件文件夹或输入的电子邮件地址是否正确,然后重试。如果仍未收到邮件,则您指定的电子邮件地址可能尚未在网站上注册。您可以联系客户服务。密码重置可能导致 Kaspersky Safe Kids 数据丢失!若要保存您的设置和统计数据,请在重置密码之前将至少一个孩子的设备连接到互联网,然后登录到 Kaspersky Safe Kids。
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