如果忘記主密碼該怎麼辦

如果忘記了，將無法還原您的主密碼。您可以建立新的雲端儲存並使用新的主密碼防護雲端儲存。您需要向新的雲端儲存中重新新增您的資料。

如果建立新的雲端儲存，則舊的雲端儲存將連同其中所儲存的資料一起永久刪除。

如果您在裝置上使用了 Kaspersky Password Manager 程式，則在刪除雲端儲存之前，可從程式中儲存一份本機資料儲存庫的副本。當您想起主密碼時，將能夠從儲存庫副本中還原資料。有關如何儲存本機資料儲存庫副本的詳細資訊，請參閱 Kaspersky Online Help 中的 Kaspersky Password Manager 應用程式的說明。

建立新的雲端儲存並使用新的主密碼防護雲端儲存：

1. 在主密碼輸入視窗的密碼部分中，點擊忘記了主密碼?連結。

   這將開啟一個視窗，通知您必須建立新的雲端儲存。

2. 點擊繼續按鈕。
3. 在開啟的視窗中，輸入您的“我的卡巴斯基”帳戶的密碼。
4. 點擊繼續按鈕。
5. 在開啟的視窗的輸入新的主密碼欄位中，輸入新的主密碼。
6. 在“重新輸入新的主密碼”欄位中，再次輸入新的主密碼。
7. 點擊“儲存”按鈕。

將建立一個新的雲端儲存。受忘記的主密碼防護的雲端儲存會被自動刪除。

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