Απόκριση στον μηχανικό Τεχνικής υποστήριξης

Για να απαντήσετε σε μήνυμα του μηχανικού Τεχνικής υποστήριξης:

  1. Μεταβείτε στην ενότητα Υποστήριξη.
  2. Στο παράθυρο Κέντρο τεχνικής υποστήριξης, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Τεχνική υποστήριξη.

    Εμφανίζεται μια λίστα των αιτημάτων σας με την κατάσταση, την ημερομηνία και την ώρα της τελευταίας τροποποίησης.

  3. Επιλέξτε το αίτημα στο οποίο θέλετε να απαντήσετε.
  4. Πληκτρολογήστε το μήνυμά σας και κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή.

Η απάντησή σας υποβάλλεται στην Τεχνική Υποστήριξη και θα εμφανιστεί στο νήμα του μηνύματος.

Κορυφή σελίδας