Απόκριση στον μηχανικό Τεχνικής υποστήριξης
Για να απαντήσετε σε μήνυμα του μηχανικού Τεχνικής υποστήριξης:
- Μεταβείτε στην ενότητα Υποστήριξη.
- Στο παράθυρο Κέντρο τεχνικής υποστήριξης, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Τεχνική υποστήριξη.
Εμφανίζεται μια λίστα των αιτημάτων σας με την κατάσταση, την ημερομηνία και την ώρα της τελευταίας τροποποίησης.
- Επιλέξτε το αίτημα στο οποίο θέλετε να απαντήσετε.
- Πληκτρολογήστε το μήνυμά σας και κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή.
Η απάντησή σας υποβάλλεται στην Τεχνική Υποστήριξη και θα εμφανιστεί στο νήμα του μηνύματος.
Κορυφή σελίδας