기술 지원 엔지니어에게 회신

기술 지원 엔지니어의 답변에 다시 회신하는 방법:

  1. 지원 섹션으로 이동합니다.
  2. 기술지원센터 창에서 기술 지원 링크를 누릅니다.

    상태, 마지막 변경 날짜 및 시간과 함께 사용자의 요청 항목 목록이 표시됩니다.

  3. 회신을 하고자 하는 요청을 선택합니다.
  4. 사용자의 회신 내용을 입력하고 전송 버튼을 클릭합니다.

사용자의 회신이 기술 지원으로 제출되며 메시지 목록에 표시됩니다.

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