Cần làm gì nếu như bạn mất dữ liệu sau khi cập nhật lên phiên bản 9.2 hoặc mới hơn
Khi bạn khởi chạy Kaspersky Password Manager lần đầu sau khi cập nhật từ phiên bản 9.1 lên phiên bản 9.2 hoặc mới hơn, ứng dụng sẽ tạo một bản sao lưu của cơ sở dữ liệu kho bảo mật và sau đó chuyển nó sang định dạng mới. Nếu quá trình chuyển đổi cơ sở dữ liệu kho bảo mật khiến một số hoặc toàn bộ dữ liệu của bạn bị mất, bạn có thể thử khôi phục các mục của mình từ bản sao lưu của cơ sở dữ liệu kho bảo mật.
Trong thanh menu, hãy nhấn vào Trợ giúp > Khôi phục từ Bản sao lưu.
Trong cửa sổ mở ra, nhấn Khôi phục.
Ghi chú: Bạn có thể xem ngày tạo bản sao lưu của cơ sở dữ liệu kho bảo mật.
Nhập mật khẩu tổng để xác nhận quá trình khôi phục.
Lưu ý: Bạn phải nhập mật khẩu tổng đang được sử dụng khi Kaspersky Password Manager tạo bản sao lưu.
Quá trình khôi phục sẽ bắt đầu.
Ghi chú: Bạn có thể dừng quá trình khôi phục bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp này, dữ liệu của bạn sẽ không bị thay đổi.
Sau khi Kaspersky Password Manager hoàn tất quá trình khôi phục, hãy nhấn vào OK.
Dữ liệu được khôi phục sẽ được thêm vào kho bảo mật của bạn và xuất hiện trong cửa sổ ứng dụng.
Quan trọng: Sau quá trình khôi phục, bạn sẽ mất toàn bộ các thay đổi đã thực hiện đối với các mục cũ sau khi tạo bản sao lưu. Tuy nhiên, tất cả các mục mới được thêm sẽ không bị thay đổi.