Sådan gør du, hvis du har glemt hovedadgangskoden

Hovedadgangskoden kan ikke gendannes. Hvis du glemmer hovedadgangskoden, kan du ikke låse boksen op. Du kan oprette en ny boks, der er beskyttet med en ny hovedadgangskode.

Når du opretter en ny boks, slettes alle data i den eksisterende boks permanent. Du skal tilføje data til den nye boks igen.

Du kan gemme en kopi af boksen før sletningen og gendanne data fra den, når du kan huske hovedadgangskoden. Programmet opretter som standard en undermappe med navnet kpm_<copy creation date> på din enhed i mappen med navnet %LOCALAPPDATA%\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager\Backup. I denne undermappe opretter programmet to filer, hvor en kopi af den aktuelle boks gemmes. Disse filer gemmes i krypteret form i PDB- og PDB-CRYPTO-formater.

Sådan oprettes en boks, der er beskyttet med en ny hovedadgangskode:

1. I vinduet til indtastning af hovedadgangskoden i Kaspersky Password Manager skal du klikke på linket Har du glemt din hovedadgangskode?.

   Der åbnes et vindue med en meddelelse om, at du skal oprette en ny boks.

2. Sørg for at markere afkrydsningsfeltet Gem en sikkerhedskopi af boksen, så du har mulighed for at gendanne data, når du kan huske hovedadgangskoden.
3. Hvis du accepterer at oprette en ny boks, skal du klikke på Fortsæt.
4. I det vindue, der åbnes, skal du indtaste adgangskoden til din My Kaspersky-konto for at oprette en ny boks og bruge den på alle enheder, der er tilsluttet din My Kaspersky-konto.
5. Klik på knappen Opret ny boks.
6. I det vindue, der åbnes, skal du i feltet Hovedadgangskode indtaste den nye hovedadgangskode.
7. I feltet Bekræft hovedadgangskoden skal du indtaste den nye hovedadgangskode igen.
8. Klik på Afslut.

Den nye boks oprettes nu. Boksen med den glemte hovedadgangskode slettes automatisk. En kopi af den slettede boks oprettes i standardmappen.

Til toppen af siden