Kaspersky Password Manager for Microsoft Windows
- Informazioni su Kaspersky Password Manager
- Installazione e rimozione dell'applicazione
- Operazioni preliminari
- Interfaccia dell'applicazione
- Licensing dell'applicazione
- In che modo Kaspersky Password Manager protegge i dati
- Gestione degli account
- Aggiunta di un'identità
- Aggiunta di una nota
- Creazione di un gruppo
- Gestione dei dati nella sezione Preferiti
- Ricerca nell'archivio credenziali
- Configurazione avanzata dell'applicazione
- Blocco automatico dell'archivio credenziali
- Selezione di un browser predefinito
- Gestione delle estensioni di Kaspersky Password Manager
- Siti Web ignorati
- Abilitazione e disabilitazione della verifica automatica degli aggiornamenti
- Verifica disponibilità aggiornamenti in corso
- Configurazione di una connessione tramite server proxy
- Generazione di rapporti
- Disconnessione dal portale My Kaspersky
- Informazioni sull'importazione dei dati in Kaspersky Password Manager
- Esportazione dei dati per la stampa
- Creazione di una copia di backup dell'archivio credenziali
- Come contattare l'Assistenza tecnica
- Fonti di informazioni sull'applicazione
- Glossario
- AO Kaspersky Lab
- Informazioni sul codice di terze parti
- Note relative ai marchi
Assistenza tecnica tramite il portale My Kaspersky
My Kaspersky è una singola risorsa online per la gestione della protezione dei dispositivi e dei codici di attivazione per le applicazioni Kaspersky Lab e per richiedere assistenza tecnica.
Per accedere al portale My Kaspersky, è necessario eseguire la registrazione. A tale scopo, immettere il proprio indirizzo e-mail e creare una password.
È possibile ricevere assistenza tecnica tramite il portale My Kaspersky nei modi seguenti:
- Inviare richieste all'Assistenza tecnica.
- Contattare l'Assistenza tecnica senza utilizzare la posta elettronica.
- Tenere traccia dello stato delle proprie richieste in tempo reale.
È anche possibile visualizzare una cronologia completa delle richieste di assistenza tecnica.
Assistenza tecnica tramite e-mail
È necessario specificare le seguenti informazioni nella richiesta tramite e-mail all'Assistenza tecnica:
- Oggetto del messaggio
- Nome e numero di versione dell'applicazione
- Nome e numero di versione del sistema operativo
- Descrizione del problema
Uno specialista dell'Assistenza tecnica invierà una risposta alla domanda al portale My Kaspersky e all'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.