Resolución de problemas

Kaspersky Password Manager puede mostrar un error cuando agregue imágenes a la bóveda.

Problema

Solución

El formato de la imagen no es compatible.

Cambie el formato de la imagen a un archivo JPEG, PNG, o BMP e intente nuevamente.

Su bóveda contiene una imagen con el mismo nombre.

Asegúrese de que esta imagen no se encuentre en la bóveda.

Renombre la imagen e intente nuevamente.

La imagen es demasiado grande.

Reduzca el tamaño de la imagen e intente nuevamente.

No hay conexión a Internet al intentar agregar una imagen desde iCloud.

Conéctese a Internet e intente nuevamente.

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