Rozwiązywanie problemów

Kaspersky Password Manager może wyświetlić błąd podczas dodawania dokumentów do magazynu.

Problem

Rozwiązanie

Aplikacja nie może dodać pliku PDF chronionego hasłem do magazynu.

Wyłącz ochronę hasłem dla pliku PDF i spróbuj ponownie.

Plik PDF jest za duży.

Do magazynu możesz dodać tylko pliki o rozmiarze do 20 MB.

Zmniejsz rozmiar pliku PDF i spróbuj ponownie.

Format obrazu nie jest wspierany.

Przekonwertuj obraz do formatu JPEG, PNG lub BMP i spróbuj ponownie.

Twój magazyn zawiera obraz o tej samej nazwie.

Upewnij się, że nie dodałeś już tego obrazu do swojego magazynu.

Zmień nazwę obrazu i spróbuj ponownie dodać go do magazynu.

Obraz jest za duży.

Zmniejsz rozmiar obrazu i spróbuj ponownie.

Brak połączenia z internetem podczas dodawania obrazu z iCloud.

Nawiąż połączenie z internetem i spróbuj ponownie.

Przejdź do góry