Was tun bei vergessenem Master-Kennwort

Einmal vergessen, kann das Master-Kennwort nicht wiederhergestellt werden. Die Daten von Datenspeichersen, deren Master-Kennwort Sie vergessen haben, sind nicht mehr zugänglich. Sie können eine neue Datenspeichers erstellen und diesen mit einem neuen Master-Kennwort-schützen.

Beim Erstellen der neuen Datenspeichers werden alle Daten aus der vorhandenen Datenspeichers endgültig gelöscht. In diesem Fall müssen die Daten des Datenspeichers erneut hinzugefügt werden.

Sie können vor dem Löschen eine Kopie des Datenspeichers anlegen und daraus die Daten wiederherstellen, wenn Ihnen das Master-Kennwort wieder einfällt. Standardmäßig erstellt das Programm den Unterordner kpm_<Erstellungsdatum der Kopie> auf Ihrem Gerät im Ordner %LOCALAPPDATA%\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager\Backup. In diesem Unterordner erstellt das Programm zwei Dateien, welche die Kopie der aktuellen Datenspeichers enthalten. Diese Dateien werden verschlüsselt in den Formaten PDB und PDB-CRYPTO gespeichert.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine neue per Master-Kennwort geschützte Datenspeichers anzulegen:

1. Folgen Sie im Fenster Kaspersky Password Manager zur Eingabe eines Master-Kennworts dem Link Master-Kennwort vergessen?.

   Es öffnet sich ein Fenster mit der Meldung, dass eine neue Datenspeichers angelegt werden muss.

2. Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Kopie der aktuellen Datenspeichers speichern aktiviert ist, damit Sie die Möglichkeit haben, die Daten wiederherzustellen, wenn Ihnen das Master-Kennwort wieder einfällt.
3. Wenn Sie mit dem Anlegen einer neuen Datenspeichers einverstanden sind, klicken Sie auf Fortsetzen.
4. Geben Sie im nächsten Fenster das Kennwort Ihres Benutzerkontos auf dem Portal My Kaspersky ein, um eine neue Datenspeichers anzulegen und diese auf allen Geräten zu verwenden, die mit Ihrem Benutzerkonto auf dem Portal My Kaspersky verknüpft sind.
5. Klicken Sie auf Neuen Datenspeicher erstellen.
   

   Bei Anklicken der Schaltfläche Neuen Datenspeicher erstellen öffnet sich ein Fenster, in dem Sie ein Master-Kennwort für die neue Datenspeichers einrichten können.

   Bei Erstellung einer neuen Datenspeichers werden alle Ihre Daten in der alten Datenspeichers gelöscht.

6. Geben Sie im erscheinenden Fenster ein neues Master-Kennwort ins entsprechende Feld ein.
7. Wiederholen Sie das neue Master-Kennwort im Feld Master-Kennwort bestätigen.
8. Klicken Sie auf Fertig.

Die neue Datenspeichers wird erstellt. Die Datenspeichers, deren Master-Kennwort Sie vergessen haben, wird automatisch gelöscht. Die Kopie der gelöschten Datenspeichers wird im Standard-Ordner erstellt.

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