My Kaspersky, cihazlarınızın ve Kaspersky Lab uygulamalarının etkinleştirme kodlarının korumasını yönetmek ve teknik destek talep etmek için kullanabileceğiniz tek çevrimiçi kaynaktır.
My Kaspersky portalına erişmek için kayıt olmalısınız. Bunu yapmak için, e-posta adresinizi girin ve bir parola oluşturun.
My Kaspersky portalında aşağıdaki yolları kullanarak teknik destek alabilirsiniz:
Ayrıca, teknik destek isteklerinizin tüm geçmişini de görüntüleyebilirsiniz.
E-postayla Teknik Destek
Teknik Destek hizmetine gönderdiğiniz e-posta isteğinizde şu bilgileri belirtmeniz gerekir:
A Teknik Destek temsilcisi sorunuzun yanıtını My Kaspersky portalına gönderir.
Sayfanın başına git