Envoi des informations relatives à l'incident à votre adresse email

Les messages liés à des incidents peuvent contenir des informations confidentielles. Afin de garantir la confidentialité des données, l'envoi des détails de l'incident est consigné sur le serveur de sécurité. Pour obtenir de plus amples informations, contactez l'administrateur.

Pour envoyer les informations détaillées sur l'incident à votre adresse email, procédez comme suit :

Dans l'arborescence de la Console de gestion, sélectionnez l'entrée Incidents.
Le tableau contenant la liste des incidents apparaît dans l'espace de travail.
Sélectionnez dans la liste l'incident qui vous intéresse. Cliquez sur le bouton Visualiser ou sélectionnez l'option Visualiser dans le menu contextuel de l'incident.
La fenêtre Détails de l'incident s'ouvre. Elle contient des informations détaillées sur l'incident sélectionné.
Appuyez sur le bouton Actions situé à droite du champ Objet du message et sélectionnez l'option S'envoyer une copie de l'incident.

Les détails de l'incident seront envoyés à votre adresse email. Si un message est joint à l'incident, celui-ci sera également envoyé à votre adresse email.

L'événement "Niveau (Level)=Warning; Source (Source)=KSCM8; Code de l'événement (Event ID)=16014" figurera dans le journal des événements Windows sur le Serveur de sécurité. Il contiendra le texte suivant : L'expert en sécurité de l'information a tenté d'envoyer l'incident à son adresse de messagerie.

Si la boîte aux lettres est inaccessible, une notification relative à l'erreur s'affiche.

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