Treten im laufenden Betrieb Funktionsstörungen auf (da z. B. ausführbare Programmdateien beschädigt sind) auf, kann das Programm mithilfe des Installationsassistenten oder der Befehlszeile wiederhergestellt werden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Kaspersky Security mithilfe des Installationsassistenten wiederherzustellen:
Das Begrüßungsfenster des Installationspakets wird geöffnet.
Das Fenster Programm wiederherstellen öffnet sich, in dem Informationen über die Programmwiederherstellung angezeigt werden.
Um Kaspersky Security Center mithilfe der Befehlszeile wiederherzustellen, gehen Sie wie folgt vor:
Starten Sie Installationsdatei aus dem Installationspaket des Programms mithilfe der Befehlszeile und geben Sie folgende Parameter an:
--install-mode=repair
Während der Deinstallation von Kaspersky Security müssen die Dienstprogramme MSExchangeTransport und MSExchangeIS neu gestartet werden. Der Neustart der Dienste wird automatisch ohne zusätzliche Anfragen durchgeführt.
Wenn die Konfigurationsdateien beschädigt sind, kann das Programm nicht wiederhergestellt werden. In diesem Fall empfehlen wir, das Programm zu löschen und neu zu installieren.
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