Фоновая проверка и проверка по требованию

Фоновая проверка – это режим работы Антивируса для роли Почтовый ящик, при котором Антивирус проверяет на вирусы и наличие других угроз сообщения, хранящиеся на сервере Microsoft Exchange, и другие объекты Microsoft Exchange с использованием последней версии антивирусных баз. Вы можете запускать фоновую проверку вручную или задать расписание запуска. Использование фоновой проверки позволяет снизить нагрузку на серверы в часы пик и повысить уровень безопасности почтовой инфраструктуры в целом.

Проверка по требованию – это режим работы Антивируса для роли Почтовый ящик, при котором Антивирус проверяет на вирусы и наличие других угроз сообщения и другие объекты Microsoft Exchange, хранящиеся в выбранных почтовых ящиках и общих папках на сервере Microsoft Exchange. Вы можете запускать проверку по требованию выбранных почтовых ящиков и общих папок вручную. Использование проверки по требованию позволяет ограничить область проверки и сократить время проверки. Если проверка по требованию была прервана, то при последующем запуске она начинается сначала, то есть программа проверяет все выбранные объекты повторно.

Здесь и далее, любая информация и инструкции по выполнению действий с сообщениями также применимы к другим объектам Microsoft Exchange (таким как задачи, встречи, собрания, записи), если специально не указано иное.

Фоновая проверка одних и тех же сообщений может выполняться неоднократно. Антивирус выполняет повторную фоновую проверку проверенных ранее сообщений после обновления антивирусных баз. Проверка по требованию одних и тех же сообщений в выбранных ящиках и общих папках выполняется однократно.

Если фоновая проверка была прервана, то при последующем запуске программа проверяет только те почтовые ящики и общие папки, которые не были проверены в предыдущий раз. Если фоновая проверка была завершена, то при последующем запуске она начинается сначала, то есть программа проверяет все выбранные объекты.

Если в вашей организации одновременно используются сервера Microsoft Exchange разных версий (например, Microsoft Exchange 2010 / 2013), то рекомендуется запускать проверку по требованию выбранных почтовых ящиков и общих папок из консоли Сервера безопасности того сервера, на котором расположено хранилище этих почтовых ящиков и общих папок.

Фоновая проверка может вызвать замедление работы сервера Microsoft Exchange. Рекомендуется запускать фоновую проверку в период минимальной нагрузки на почтовые серверы, например, в ночное время. Если вы хотите выполнить проверку определенных почтовых ящиков или общих папок, вы можете использовать проверку по требованию.

Во время фоновой проверки и проверки по требованию:

  1. Kaspersky Security в соответствии с установленными параметрами получает от сервера Microsoft Exchange сообщения электронной почты и другие объекты Microsoft Exchange (например, задачи, встречи, собрания, записи), размещенные в следующих областях:
    • Фоновая проверка – объекты, размещенные в защищаемых хранилищах почтовых ящиков и общих папок.
    • Проверка по требованию – объекты, размещенные в выбранных почтовых ящиках и общих папках.
  2. Kaspersky Security передает на обработку модулю Антивирус для роли Почтовый ящик следующие сообщения:
    • Фоновая проверка – сообщения, которые не были проверены с использованием последней версии антивирусных баз.
    • Проверка по требованию – сообщения, которые находятся в выбранных почтовых ящиках и общих папках и удовлетворяют настройкам параметров проверки по требованию.
  3. При обнаружении зараженных объектов во время фоновой проверки и проверки по требованию Антивирус обрабатывает их в соответствии с параметрами, установленными в параметрах Антивируса для роли Почтовый ящик по следующему алгоритму:

    Если в сообщении или другом объекте Microsoft Exchange обнаружен зараженный объект и в параметрах Антивируса установлено действие Удалять объект или Удалять сообщение, Антивирус пытается вылечить объект.

    Если лечение удалось, Антивирус заменяет зараженный объект на вылеченный.

    Если лечение не удалось, Антивирус выполняет действия, приведенные в таблице ниже.

    Действия Антивируса, если лечение зараженного объекта не удалось

    Где найден зараженный объект

    Установленное действие

    Действие Антивируса

    В сообщении

    Удалять сообщение

    Антивирус удаляет сообщение вместе с зараженным объектом.

    Удалять объект

    Антивирус заменяет зараженный объект (вложение) текстовым файлом с информацией о том, что зараженный объект был удален.

    В другом объекте Microsoft Exchange (например, в задаче, встрече, записи)

    Удалять сообщение

    Удалять объект

Антивирус не удаляет полностью объекты Microsoft Exchange, не являющиеся сообщениями, такие как задачи, встречи, собрания, записи. Из них могут быть удалены только зараженные вложения.

Сохранение копии объекта в резервном хранилище при фоновой проверке и проверке по требованию

Если в параметрах Антивируса для роли Почтовый ящик установлен флажок Сохранять копию объекта в резервном хранилище, Kaspersky Security перед обработкой объекта помещает его копию в резервное хранилище. Если у помещаемого объекта (например, у задачи) отсутствует поле От или Кому, это поле в резервном хранилище заполняется адресом пользователя, в почтовом ящике которого находится объект.

Особенности фоновой проверки и проверки по требованию в зависимости от версии защищаемого сервера Microsoft Exchange

В зависимости от версии защищаемого сервера Microsoft Exchange для выполнения фоновой проверки Kaspersky Security использует следующие технологии:

Для выполнения проверки по требованию Kaspersky Security использует технологию EWS (Exchange Web Services).

Функции фоновой проверки и проверки по требованию на серверах Microsoft Exchange 2010 / 2013 / 2016 имеют следующие особенности:

В этом разделе справки

Настройка параметров фоновой проверки

Запуск фоновой проверки вручную

Настройка параметров и запуск проверки по требованию

Окно Области проверки

Окно Выбор общих папок

В начало