Kaspersky Sandbox

Данные в файлах трассировки и дампов

Kaspersky Endpoint Agent может выполнять запись отладочной информации в соответствии с заданными параметрами в файлы трассировки для оказания поддержки во время работы Kaspersky Endpoint Agent.

Файлы дампов Kaspersky Endpoint Agent формируются операционной системой при сбоях программы и перезаписываются при каждом сбое.

В файлы трассировки и дампов могут попасть любые персональные данные пользователя или конфиденциальные данные вашей организации.

Не используйте Kaspersky Endpoint Agent на хостах, передача данных с которых запрещена политикой вашей организации.

По умолчанию Kaspersky Endpoint Agent не записывает отладочную информацию.

Автоматическая отправка файлов трассировки и дампов за пределы хоста, на котором они были сформированы, не производится. Содержимое файлов трассировки можно просмотреть с помощью стандартных средств просмотра текстовых файлов. Файлы трассировки и дампов хранятся бессрочно и не удаляются при деинсталляции Kaspersky Endpoint Agent.

Отладочная информация может понадобиться при обращении в Службу технической поддержки.

Специальных механизмов ограничения доступа к файлам трассировки и дампов не предусмотрено. Администратор может самостоятельно настроить запись этой информации в защищенную папку.

Путь к папке для записи файлов трассировки и дампов по умолчанию не задан. Администратору нужно указать папку для записи файлов трассировки и дампов самостоятельно.

Данные в файлах трассировки и дампов могут содержать следующую информацию:

  • Действия, выполненные Kaspersky Endpoint Agent на хосте.
  • Информация об объектах, обрабатываемых Kaspersky Endpoint Agent.
  • Ошибки, возникшие в процессе работы Kaspersky Endpoint Agent.