Начало работы с Kaspersky Sandbox в режиме Technical Support Mode

Не рекомендуется выполнять действия с Kaspersky Sandbox в режиме Technical Support Mode без консультации или указаний сотрудников Службы технической поддержки.

Режим Technical Support Mode предоставляет администратору Kaspersky Sandbox неограниченные права (root) доступа к программе и всем данным (в том числе персональным), которые в ней хранятся.

Работа c Kaspersky Sandbox из консоли управления в режиме Technical Support Mode с правами учетной записи суперпользователя позволяет выполнять следующие действия:

• Управлять параметрами работы программы с помощью конфигурационных файлов.

  При этом могут быть изменены параметры шифрования данных при передаче между серверами программы, параметры хранения и обработки объектов проверки.

  В этом случае данные передаются в открытом виде. Администратору Kaspersky Sandbox необходимо обеспечить безопасность серверов с этими данными самостоятельно. Администратор Kaspersky Sandbox несет ответственность за изменение конфигурационных файлов программы.

• Управлять параметрами журнала трассировки.

  Файлы трассировки могут содержать конфиденциальные данные пользователя.

Чтобы начать работу с программой в режиме Technical Support Mode, выполните следующие действия:

1. Войдите в консоль управления того сервера, параметры которого вы хотите изменить, по протоколу SSH или через терминал.
2. В ответ на приглашение системы введите имя учетной записи администратора и пароль, заданный при установке программы (Установка и первоначальная настройка решения, Создание учетной записи администратора Kaspersky Sandbox).

   Отобразится меню администратора компонента программы.

3. В меню администратора программы выберите режим Technical Support Mode.
4. Нажмите на клавишу Enter.

   Отобразится окно подтверждения входа в режим Technical Support Mode.

5. Если вы действительно хотите выполнять действия с программой в режиме Technical Support Mode, выберите Yes и нажмите на клавишу Enter.

В начало