Il peut y avoir plus d'un Serveur d'administration par MSP. L'administration de plusieurs serveurs hétérogènes n'est pas pratique et pour cette raison, il est utile de les regrouper dans une hiérarchie. La configuration « primaire/secondaire » entre deux Serveurs d'administration offre les possibilités suivantes :
Le Serveur d'administration secondaire hérite des stratégies et des tâches du Serveur d'administration principal, les paramètres en double sont supprimés.
Les sélections d'appareils sur le Serveur d'administration principal peuvent reprendre des appareils de Serveurs d'administration secondaires.
Les rapports relatifs au Serveur d'administration principal peuvent comprendre des données (y compris des données détaillées) des Serveurs d'administration secondaires.