ネットワークエージェントの機能エラーイベント

次の表は、重要度が「機能エラー」に分類される Kaspersky Security Center ネットワークエージェントのイベントを示します。

ネットワークエージェントの機能エラーイベント

イベント種別の表示名

イベント種別の ID

イベント種別

説明

既定の保管期間

アップデートのインストールエラー

7702

KLNAG_EV_PATCH_INSTALL_ERROR

この種別のイベントは、Kaspersky Security Center コンポーネントの自動アップデートおよびパッチ適用に失敗した時に記録されます。このイベントは、管理対象のカスペルスキー製品のアップデートとの関連はありません。

イベントの説明を確認します。管理サーバーで Windows 関連の問題がこのイベントの原因となっている可能性があります。イベントの説明で Windows の設定に関する問題が言及されている場合、その問題を解決してください。

30 日間

サードパーティ製品のアップデートをインストールできませんでした

7697

KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_ERROR

この種別のイベントは、脆弱性とパッチ管理とモバイルデバイス管理を使用していて、サードパーティ製品のアップデートに失敗した時に記録されます。

サードパーティ製品へのリンクが有効かどうかを確認します。イベントの説明を確認します。

30 日間

Windows Update 更新プログラムをインストールできませんでした

7717

KLNAG_EV_WUA_INSTALL_ERROR

この種別のイベントは、Windows の更新プログラムの適用に失敗した時に記録されます。ネットワークエージェントポリシーで Windows アップデートの設定を行ってください。

イベントの説明を確認します。該当するエラーに関する説明がマイクロソフト サポート技術情報で提供されていないかを検索してください。問題の解決が困難な場合は、マイクロソフトのテクニカルサポートにお問い合わせください。

30 日間

関連項目:

ネットワークエージェントの警告イベント

ネットワークエージェントの情報イベント

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