アプリケーションのトレースファイルのダウンロード

アプリケーションのトレースファイルをダウンロードするには：

クライアントデバイスのリモート診断ウィンドウを開きます。
リモート診断ウィンドウで［リモート診断］をクリックします。
［ステータスとログ］ウィンドウが開いたら、［カスペルスキー製品］セクションを選択します。
このデバイスにインストール済みのカスペルスキー製品のリストが開きます。
［トレース］セクションで、［トレースファイル］をクリックします。
トレースファイルのリストが表示された［デバイスのトレースログ］ウィンドウが開きます。
トレースファイルのリスト内で目的のファイルを選択します。
次のいずれかの手順を実行します：
- ［ファイル全体をダウンロード］をクリックして、選択したファイルをダウンロードします。
- 選択したファイルの一部をダウンロード：
  1. ［一部をダウンロード］をクリックします。
  2. ウィンドウが開いたら、名前を指定し、必要に応じてダウンロードするファイルの部分を指定します。
  3. ［ダウンロード］をクリックします。

選択したファイル、またはその一部が指定の場所にダウンロードされます。