В окне удаленной диагностики нажмите на кнопку Удаленная диагностика.
В отобразившемся окне Статусы и журнал событий выберите раздел Программы "Лаборатории Касперского".
Откроется список программ "Лаборатории Касперского", установленных на устройстве.
В списке программ выберите программу, для которой вы хотите запустить удаленную диагностику.
Отображается список параметров удаленной диагностики.
В разделе Отчет диагностики нажмите на кнопку Выполнить диагностику.
Запускается процесс удаленной диагностики и генерируется отчет о диагностике. По завершении процесса диагностики кнопка Загрузить отчет диагностики становится доступной.
Нажмите на кнопку Загрузить отчет диагностики, чтобы загрузить отчет.